Vídeo de anúncio de TV por R$ 105 no Carrefour em Goiânia foi editado
Segundo o superintendente do Procon, Levy Rafael Cornélio a gerência do hipermercado mostrou íntegra das imagens. Ainda assim, tudo será analisado para verificar se o consumidor foi induzido ao erro
Vídeo que viralizou nas redes sociais, que mostram um tumulto tomou conta de um supermercado Carrefour localizado na Avenida Jamel Cecílio, no Jardim Goiás, em Goiânia, no sábado (12), onde o anunciante, supostamente, anunciava uma TV de 55 polegadas e tecnologia 4K pelo valor de R$ 105, teria sido editado antes de ser colocado na internet.
O Procon Goiás, que tomou conhecimento da “suposta propaganda enganosa” pelas redes sociais, já que não houve queixas de clientes ao órgão, nas primeiras horas de segunda-feira (14), compareceu ao estabelecimento para verificar o que tinha acontecido.
Segundo o superintendente do Procon, Levy Rafael Cornélio, a gerente da unidade atendeu aos fiscais e mostrou vídeo completo que mostra que o vendedor anuncia que a promoção é referente ao valor das parcelas e não ao preço total. Com as imagens na íntegra, o órgão descobriu que as publicadas nas redes sociais teriam sido editadas.
Nas imagens mostradas no Carrefour, o promotor de vendas começa anunciando o valor da TV em 20 parcelas de R$ 300 e, aos poucos, vai abaixando o valor até chegar a R$ 105.
Segundo Cornélio, o vídeo sem cortes mostra que o promotor de vendas deixou claro para os clientes o preço correto e, portanto, o vídeo das redes sociais teria sido editado.
"A gerente geral nos apresentou de forma extraoficial um vídeo no qual era perceptível a locução de quem estava fazendo ali a promoção, de que eram 20 parcelas de 105 reais. E nos mostrou retratos ali dos cartazes, fotos, onde a publicidade estava bem explícita".
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Outro fato que chamou atenção do Procon é que nenhum cliente procurou o órgão para denunciar a suposta “propaganda enganosa”. Porém ressaltou que mesmo assim, a empresa foi notificada e o órgão irá aguardar as explicações de forma oficial.
"O que nos chamou a atenção é que nenhum dos consumidores reclamou que o hipermercado cumprisse a oferta de R$ 105, o que denota que o locutor informou na oportunidade que se tratava de 20 parcelas. Vamos analisar os materiais e o vídeo que nos foi apresentado para formarmos nossa opinião. Se ficar configurado que o hipermercado induziu o consumidor ao erro, ele poderá ser autuado.", disse Cornélio.
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