Viação Santa Cruz lança carteira digital

Pensando nessas facilidades, a Viação Santa Cruz desenvolveu o Santa Cruz Pay, um aplicativo onde é possível realizar a compra e a emissão de passagens para até cinco viajantes, realizar o pagamento por meio de Pix ou cartão de crédito – inclusive, parcelado. Também é possível remarcar as viagens, tudo sem a necessidade de passar pelo guichê de vendas ou de imprimir papéis.

“Isso pode levar a uma experiência de viagem mais fluida e conveniente para os passageiros, além de benefícios operacionais para as empresas de transporte”, destaca João Paulo Assi, gerente de Tecnologia da Informação da Viação Santa Cruz.

O processo para se utilizar uma carteira digital costuma ser bem simples. Inicialmente, é preciso baixar um aplicativo compatível com o sistema – se Android ou iOS – e realizar um cadastro. Em seguida, já é possível desfrutar das comodidades oferecidas.

Conforme o estudo do Serasa citado acima, 38% dos usuários de carteiras digitais a utilizam, justamente, para recarga de bilhetes de transporte. Para Assi, “a tecnologia do bilhete de passagem eletrônico abriu a possibilidade de inovação no nosso setor, que está a cada dia abrindo novas oportunidades de vendas, buscando sempre proporcionar a melhor experiência aos nossos passageiros”.

Ainda segundo Assi, o uso das carteiras digitais “eliminam a necessidade de lidar com dinheiro físico ou cartões de crédito/débito, agilizando o processo de pagamento e reduzindo os tempos de espera nas agências e nos pontos de embarque, podendo resultar em operações mais eficientes e redução de filas nas rodoviárias”.

As vantagens da carteira digital

De acordo com o Sebrae, carteiras digitais são aplicativos que “reúnem vários dados de cartões de débito, crédito ou benefícios do usuário”. Ou seja, com elas, é possível realizar diferentes transações financeiras, desde pagamentos a compras internacionais, incluindo transferências, recebimento de rendimentos, entre outros.

Ainda segundo o estudo do Serasa, 51% dos entrevistados que afirmaram utilizar a carteira digital disseram possuir mais de uma. O principal motivo são as diferentes vantagens que cada uma oferece, como acúmulo de pontos, participação em programas de fidelidade, ganho de cashback e afins. 

O cashback – a conversão de parte do valor da compra que retorna ao usuário como dinheiro, crédito ou desconto –, inclusive, é um recurso decisivo na escolha de uma carteira digital para 53% dos usuários, aponta a pesquisa do Serasa.

A adesão a essa tecnologia também oferece outras comodidades a quem a utiliza, como reunir informações de diferentes carteiras digitais em um único aplicativo. “Além disso, as medidas de segurança integradas às carteiras digitais podem ajudar a proteger contra fraudes e roubo de informações financeiras”, destaca, ainda, o gerente de TI. “Com a carteira digital, as transações realizadas podem ser rastreadas e registradas eletronicamente, proporcionando maior transparência e segurança”, relata João Paulo Assi.

Para mais informações, basta acessar: https://viajesantacruz.com.br/