Telefone 192 do Samu para de funcionar e Simego denuncia: "Ninguém consegue pedir socorro"
O Samu confirmou que as linhas estão fora de operação há três dias e a Secretaria de Saúde de Goiânia explica que o número ficou inoperante devido a problemas na plataforma da Oi
O número 192, utilizado para solicitar atendimento ao Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), está indisponível há pelo menos três dias em Goiânia.
A população tem reclamado da falta de acesso ao serviço, enquanto o Sindicato dos Médicos no Estado de Goiás (Simego) denunciou a situação por meio de nota nas redes sociais, destacando que "ninguém consegue pedir socorro".
O Samu confirmou que as linhas estão fora de operação há três dias.
Segundo a Secretaria de Saúde de Goiânia, o número ficou inoperante devido a problemas na plataforma da Oi, a empresa telefônica responsável. As chamadas não estavam sendo completadas devido à desvinculação da linha 192 com as demais linhas fixas do Samu, impedindo a conversão automática.
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A empresa de telefonia Oi informou que já acionou uma equipe técnica para solucionar o problema o mais rápido possível.
O Simego, por sua vez, cobra o restabelecimento imediato do atendimento 192 e a prestação de um serviço eficiente e digno para quem necessita.
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