Procon "fecha" empresa que enganou cliente em venda de moto e anunciou veículo novamente
Segundo a vítima, recebeu a garantia de aprovação do empréstimo e de que estaria com a moto em três dias. Porém, o consumidor verificou que a moto foi anunciada novamente no mesmo site e pelo mesmo vendedor
Já chega a 13 o número de empresas fechadas pelo Procon Goiás, somente neste ano, por prestação do serviço de "assessoria financeira", quando na verdade aplicavam golpes em clientes que buscaram adquirir algo. Na manhã desta quarta-feira (12), fiscais interditaram uma empresa no Setor Sudoeste, em Goiânia.
A operação, que teve apoio da Delegacia Estadual de Repressão a Crimes Contra o Consumidor (Decon), ocorreu após denúncia. O consumidor relata que foi atraído pelo anúncio de venda de uma moto no site OLX. O vendedor da empresa pediu R$ 2.500, que seria supostamente para a entrada do veículo, mas durante a fiscalização descobriu-se que o valor era para o serviço de assessoria financeira prestado pelo estabelecimento.
Segundo a vítima, recebeu a garantia de aprovação do empréstimo e de que estaria com a moto em três dias. Porém, o consumidor verificou que a moto foi anunciada novamente no mesmo site e pelo mesmo vendedor.
Ele tentou contato com a empresa, mas não foi atendido e não deram solução alguma para sua situação. A empresa foi autuada e interditada por crimes contra as relações de consumo, por não fornecer informações de maneira clara e por publicidade enganosa.
O prazo para defesa é de 20 dias. Se o consumidor se sentir lesado e quiser fazer denúncia, os canais do Procon Goiás são os telefones 151 (Goiânia), (62) 3201-7124 (interior) ou ainda pela internet, por meio do Procon Web (proconweb.ssp.go.gov.br).
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