Novo Mundo e Omni Banco entram mira do MP por publicidade enganosa e juros abusivos
A investigação foi iniciada após uma consumidora de Goiás afirmar que foi induzida a contratar seguros e garantia estendida ao comprar um celular e um guarda-roupa em uma das lojas
O Ministério Público do Estado de Goiás (MPGO) instaurou um inquérito civil público para apurar denúncias de publicidade enganosa, venda casada e juros abusivos praticados pela rede de lojas Novo Mundo e pelo Omni Banco. A investigação foi iniciada após uma consumidora afirmar que foi induzida a contratar seguros e garantia estendida ao comprar um celular e um guarda-roupa na Novo Mundo, além de ter sido surpreendida com juros embutidos nas parcelas do financiamento.
Na denúncia, a Novo Mundo é acusada de omitir informações importantes sobre os produtos e serviços oferecidos, induzindo os consumidores ao erro. Além disso, a empresa é suspeita de condicionar a venda de produtos à contratação de outros serviços, como seguros e garantia estendida, ou seja, venda casada.
Já Omni Banco é investigado por supostamente cobrar taxas de juros excessivas nos financiamentos oferecidos aos clientes da Novo Mundo.
O MP expediu recomendações à Novo Mundo e ao Omni Banco para que cessem as práticas abusivas. A Novo Mundo deve adequar sua publicidade e informar claramente os consumidores sobre as condições de venda, enquanto o Omni Banco deve rever suas taxas de juros.
Apesar das recomendações, o inquérito segue em andamento e o Ministério Público pode propor ações judiciais caso as empresas não se adequem às recomendações.
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