Mulher é ameaçada em sua casa após reclamar de comida no iFood
Após reclamação de comida no aplicativo, restaurante teve pagamento cancelado e supostos donos foram tirar satisfação na casa da cliente
Um pedido no iFood virou caso de polícia em Niterói, região metropolitana do Rio. Uma cliente solicitou um prato pelo aplicativo, mas reclamou da comida. Cerca de 30 minutos depois, um casal que seria dono do restaurante apareceu na porta do prédio da cliente, cobrando o pagamento, que havia sido cancelado.
A mulher, que não quis se identificar, compartilhou a situação no Twitter. Ela contou que fez o pedido de uma quentinha no estabelecimento, no valor de R$ 19,90, mas se queixou no iFood, pois, segundo ela, a qualidade não estava boa.
“A comida veio péssima! Reclamei da qualidade e o iFood cancelou depois de eu ter confirmado a entrega. Os donos do restaurante vieram na minha casa me ameaçar, tacaram pedras e foram agressivos”, disse a cliente.
Nas imagens registradas por ela e pelas câmeras de segurança do prédio, é possível ver um casal gritando na rua “eu quero meu dinheiro”, e jogando pedras em direção à janela. Eles ficaram cerca de 20 minutos na porta do edifício.
“Nos xingaram de todas as formas! Tentaram arrombar o nosso prédio! Na cabeça deles eu estava sendo caloteira por ter recebido a comida que nem consegui comer (tive que fritar um ovo) e o iFood cancelou depois. Eu não concordo com isso!”
O casal gerou um prejuízo de mais de R$ 500, de acordo com a cliente, após quebrar sua janela, de sua vizinha e o piso do prédio durante as ameaças. A mulher diz que pode haver outras coisas danificadas no condomínio que ainda nem sabe.
“Assumi o prejuízo da minha vizinha de porta. Ela tem 5 crianças em casa e não poderia deixar a janela daquele jeito. O prédio ainda estou conversando, porque quebrou o piso da fachada. Ele tacou a pedra mirando no meu andar no alto e, quando caiu, quebrou o piso”, disse a cliente.
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