Enel pode ser obrigada a mostrar foto de medidor na fatura
Segundo o deputado Cláudio Meirelles, o objetivo é que os consumidores possam atestar e acompanhar o resultado do ciclo de seu faturamento mensal com mais transparência.

Projeto de lei, do deputado estadual Cláudio Meirelles (PTC), que tramita na Assembleia Legislativa de Goiás (Alego), determina que a Enel, concessionária responsável pelo fornecimento de energia elétrica em Goiás, inclua imagem do “relógio” medidor no momento da medição para cálculo da conta.
De acordo com a matéria, a Enel teria que disponibilizar na conta de energia, ou em folha anexa, a fotografia do medidor no momento da leitura do consumo correspondente ao período faturado como forma de transparência e meio de o consumidor acompanhar o consumo.
De tal forma, a medição por “média”, quando se calcula a conta com referência aos últimos meses faturados, sem que a concessionária confira o relógio do gasto real no mês específico, não vai mais acontecer, já que a empresa será obrigada a encaminhar funcionário para fazer a medição e fotografar o medidor.
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De acordo com o parlamentar “o objetivo desse projeto é assegurar que os consumidores de energia elétrica recebam em suas faturas um registro fotográfico da leitura dos medidores, para que eles possam atestar e acompanhar o resultado do ciclo de seu faturamento mensal. A transparência é um indicador de aperfeiçoamento das relações estabelecidas na prestação de serviços públicos”.
Meirelles ainda cita a vulnerabilidade do consumidor nas relações comerciais e ressalta que essa “hipossuficiência” deve ser equilibrada para coibir abusos por parte das empresas.

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