Clientes denunciam ser enganados pelo Magazine Luíza; veja vídeo
Durante o programa Goiás da Gente, transmitido pela Rádio Bons Ventos, na manhã desta quarta-feira (03), um ouvinte e o próprio jornalista do G5News, Rafael de Sousa, relataram problemas com a loja
Clientes de Goiás têm denunciado suposta fraude e propaganda enganosa durante compras na loja Magazine Luíza. O fato apontado seria em relação aos clientes que fazem compra pelo site, com a promessa de que o produto poderá ser retirado em até duas horas na loja física mais próxima, mas no momento de retirar o produto "algum problema" acontece e o cliente "fica na mão".
Durante o programa Goiás da Gente, transmitido pela Rádio Bons Ventos, na manhã desta quarta-feira (03), pelo menos duas denúncias aconteceram, um ouvinte relatou um caso, que teria acontecido há dois dias, e o próprio jornalista do G5News, Rafael de Sousa, dividiu na bancada a experiência negativa com a loja.
O ouvinte relatou a tentativa de compra de uma impressora, que inclusive usa para trabalhar, mas no momento de retirar o produto não conseguiu.
"Comprei uma impressora na segunda-feira (1º) para retirar com duas horas. Faltando 10 minutos para retirar o produto a Magazine cancelou meu pedido informando que não havia no estoque. Logo em seguida, a empresa processou um novo pedido, mas sem efetivar o pagamento e eu estou no prejuízo, dependo dessa impressora para trabalhar. Eles não desenrolam e o problema já vai para 48 horas e não é resolvido. Eu fui à loja e a mulher queria me vender outra e eu respondi que eu preciso receber a que eu já comprei", relatou o cliente durante o programa ao vivo.
Em seguida, o jornalista Rafael de Sousa relatou o fato que aconteceu no domingo (30), quando comprou a TV pelo site e segui para loja após às duas horas para retirar o produto, mas também não conseguiu.
Veja denúncia do jornalista abaixo:
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